Externe vertrouwenspersoon
Sociale veiligheid goed geregeld. Met een onafhankelijk aanspreekpunt.
Als werkgever wil je dat medewerkers weten waar ze terechtkunnen als er iets speelt. Niet pas wanneer er iets misgaat, maar vooraf duidelijk en professioneel geregeld.
Als externe vertrouwenspersoon bied ik medewerkers van aangesloten organisaties een onafhankelijk en laagdrempelig aanspreekpunt bij ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties.
Vertrouwelijk, zorgvuldig en zonder oordeel.
Ik ben gecertificeerd vertrouwenspersoon en aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV). Mijn rol als vertrouwenspersoon staat los van HR. Binnen een organisatie waar ik vertrouwenspersoon ben, vervul ik daarom geen HR-rol. Bekijk de LVV
Wat betekent dit voor medewerkers?
Medewerkers van organisaties die bij mij zijn aangesloten, kunnen rechtstreeks contact met mij opnemen als er iets speelt.
Ze kunnen bij mij terecht bij bijvoorbeeld pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie, ongewenst gedrag of een integriteitskwestie.
Ik luister, help om de situatie helder te krijgen en bespreek welke mogelijkheden er zijn. De medewerker houdt zelf de regie. Gesprekken zijn vertrouwelijk en inhoudelijke informatie wordt niet met de werkgever gedeeld.
Vertrouwenswerk geregeld via een abonnement
Ik werk voor organisaties met een abonnementsvorm. Daarmee is het vertrouwenswerk niet alleen op papier geregeld, maar is er ook daadwerkelijk een externe vertrouwenspersoon beschikbaar voor medewerkers.
- een vaste externe vertrouwenspersoon die medewerkers rechtstreeks kunnen benaderen
- duidelijke informatie over mijn rol, bereikbaarheid en werkwijze
- een voorsteltekst voor de interne introductie, zodat medewerkers weten wie ik ben en hoe zij mij kunnen bereiken
- een uitgebreide informatiegids voor medewerkers, beschikbaar in het Nederlands en Engels
- beschikbaarheid voor vertrouwelijke gesprekken wanneer een medewerker daar behoefte aan heeft
- een jaarlijks geanonimiseerd verslag over het vertrouwenswerk, met aandacht voor gebruik, algemene signalen en eventuele aandachtspunten
Zo is voor de organisatie duidelijk wat er geregeld is en weten medewerkers ook daadwerkelijk waar zij terechtkunnen.
Eerst goed regelen, daarna zichtbaar maken
We bespreken wat passend is voor jullie organisatie en maken duidelijke afspraken over bereikbaarheid, communicatie en inzet.
Daarna zorgen we dat medewerkers weten dat ik er ben en hoe zij mij rechtstreeks kunnen bereiken. Hiervoor lever ik onder andere een introductietekst en de informatiegids aan. De inhoud van gesprekken blijft vertrouwelijk.
De organisatie ontvangt geen inhoudelijke informatie over individuele gesprekken. In het jaarverslag wordt alleen geanonimiseerd teruggekoppeld over het gebruik van de vertrouwensfunctie en eventuele algemene signalen die relevant kunnen zijn voor sociale veiligheid.
Is het vertrouwenswerk bij jullie goed geregeld?
Weet iedereen wie de vertrouwenspersoon is? Is duidelijk waarvoor medewerkers terechtkunnen en hoe onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid zijn geregeld?
Doe de korte check en ontdek wat al goed staat en waar nog aandacht nodig is.
Download de gratis checklistPDF · direct downloaden
Goed werk begint met een gesprek.
Wil je de externe vertrouwenspersoon voor jullie organisatie goed en praktisch regelen? Ik denk graag met je mee.